Sumatera Utara Raih Penghargaan Predikat Kapatuhan Tinggi

Sumatera Utara Raih Penghargaan Predikat Kapatuhan Tinggi MEDAN, KabarMedan.com | Pemerintah Provinsi Sumatera Utara...

Sumatera Utara Raih Penghargaan Predikat Kapatuhan Tinggi

MEDAN, KabarMedan.com | Pemerintah Provinsi Sumatera Utara meraih Predikat Kepatuhan Tinggi terhadap Standar Pelayanan Publik sesuai dengan Undang-undang No.25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Penghargaan diterima Wakil Gubernur Sumatera Utara, Nurhajizah Marpaung dari anggota Ombudsman RI Laode Ida dalam acara Penganugerahan Predikat Kepatuhan di Balai Kartini, Jakarta, Selasa (5/12/2017).

Hadir dalam kesempatan itu, Kepala Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Sumatera Utara Abyadi Siregar dan Bupati Deli Serdang Azhari Tambunan.

BACA JUGA

Pemko dan DPRD Kota Medan Tanda Tangani Kesepakatan KUA PPAS Tahun Anggaran 2018 Jokowi Ingatkan Masyarakat Jaga Nilai Budaya Adiluhung Pilgub Sumut 2018 Tanpa Calon Independen Jokowi Resmikan Silangit Menjadi Bandara Internasional MASIKA ICMI Sumut Ajak Generasi Millenial Persiapkan Diri Untuk Bonus Demography

Penilaian kepatuhan dilaksanakan Ombudsman Republik Indonesia terhadap 22 kementerian, 6 lembaga, 22 Provinsi, 45 Pemerintah Kota dan 107 Pemerintah Kabupaten. Dari 22 Pemerintah Provinsi yang dinilai, hanya enam yang meraih zona hijau yaitu Pemprov Sumatera Utara, Pemprov Jabar, Sulawesi Selatan, NTT, DKI Jakarta dan Pemprov NTB.

Dari hasil survei terhadap 12 SKPD dengan 36 produk layanan yang diberikan, Pemerintah Provinsi Sumut meraih nilai 86.06 atau termasuk zona hijau. Selain Pemprov Sumut, Pemkab Deli Serdang juga berhasil meraih predikat kepatuhan tinggi.

Wakil Gubernur Sumatera Utara , Nurhajizah Marpaung mengatakan, penghargaan predikat kepatuhan tinggi tersebut baru pertama kali di terima Pemerintah Provinsi Sumut.

“Ini berkat usaha dan kerja keras seluruh jajaran pemerintah Provinsi Sumut, kita berharap agar Penghargaan Predikat Kepatuhan Tinggi ini dapat terus dipertahankan bahkan dapat ditingkatkan menjadi yang terbaik, karena mempertahankan lebih sulit daripada memperolehnya,” ujarnya.

Untuk itu, kepada seluruh jajaran SKPD yang dalam tupoksi memberikan Pelayanan Publik untuk terus meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat Sumatera Utara. Ia juga meminta seluruh SKPD yang memberikan pelayanan publik dalam jajarannya harus masuk zona hijau.

“Ke depan saya minta kepada seluruh SKPD untuk membuat Sarana Pengukuran Kepuasan Pengguna Layanan (Indeks Kepuasan Masyarakat) sehingga bisa kita jadikan bahan evaluasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ucapnya.

Kepala Perwakilan ORI Sumut Abyadi Sir egar turut menyampaikan apresiasi atas kinerja Pemerintah Provisi Sumatera Utara. “Tahun 2017 ini akhirnya Pemprov Sumut berhasil menaikkan peringkat pelayanan publiknya ke zona hijau,” ungkapnya.

Dalam empat tahun terakhir sejak 2014, Pemprov Sumut hanya bertahan di zona merah dan kuning. “Tahun 2015 dan 2016 Pemprovsu masuk zona kuning, namun pada tahun 2017 ini akirnya bisa meraih zona hijau. Predikat zona hijau ini tentu tidak terlepas dari peran dan komitmen gubernur, karenanya saya harap komitmen itu diperkuat sehingga semua SKPD bisa dibenahi,” jelasnya.

Ia berharap, prestasi tersebut bisa dipertahankan dan bahkan ditingkatkan di tahun mendatang. “Bila tahun ini 12 SKPD yang disurvei, maka tahun depan Pemprov Sumut dapat terus memperbaiki layanan di seluruh SKPD terutama SKPD yang masih belum masuk zona hijau,” harapnya.

Dalam menjalankan fungsi pengawasan, sejak 2013 ORI melaksanakana penilaian dan pemeriksaan tingkat kepatuhan di kementerian , lembaga dan pemerintah daerah terhadap standar pelayanan publik.

Penilaian ini bertujuan untuk meningkatkan kewajiban penyelenggaraan negara agar memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Hasil penilaian diklasifikasikan menggunakan traffic light system yakni zona merah, zona kuning dan zona hijau. [KM-03]

Komentar Kamu

Sumber: Google News | Berita 24 Sumut

COMMENTS

Tulis Artikel
Nama

Bisnis,1,Hiburan,1,Lokal,1,Nasional,1,Olahraga,1,
ltr
item
Berita 24 Sumatera Utara: Sumatera Utara Raih Penghargaan Predikat Kapatuhan Tinggi
Sumatera Utara Raih Penghargaan Predikat Kapatuhan Tinggi
http://kabarmedan.com/wp-content/uploads/2017/12/penghargaan-ori-696x398.jpg
Berita 24 Sumatera Utara
http://www.sumut.berita24.com/2017/12/sumatera-utara-raih-penghargaan.html
http://www.sumut.berita24.com/
http://www.sumut.berita24.com/
http://www.sumut.berita24.com/2017/12/sumatera-utara-raih-penghargaan.html
true
381450821959402091
UTF-8
Loaded All Posts Not found any posts VIEW ALL Readmore Reply Cancel reply Delete By Home PAGES POSTS View All RECOMMENDED FOR YOU LABEL ARCHIVE SEARCH ALL POSTS Not found any post match with your request Back Home Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat January February March April May June July August September October November December Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec just now 1 minute ago $$1$$ minutes ago 1 hour ago $$1$$ hours ago Yesterday $$1$$ days ago $$1$$ weeks ago more than 5 weeks ago Followers Follow THIS CONTENT IS PREMIUM Please share to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy